Datenschutz und Verarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und setzen auf transparente Abläufe in der Verarbeitung. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, wie wir Daten erfassen, verwenden und schützen.

Welche Daten erfassen wir

Wir erfassen personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen unserer Dienste sowie zur Vertragserfüllung und Optimierung.

• Kontaktinformationen, die Sie im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung über das Formular bereitstellen.
• Kommunikationsdaten, etwa bei Rückfragen zu Angeboten oder Terminvereinbarungen.
• Technische Daten zu Ihrem Websitebesuch (z. B. IP-Adresse und Bewegungsmuster).
• Informationen zur Abwicklung von Beratungsprozessen und Transaktionen.

Zweck der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um unsere Leistungen zuverlässig zu erbringen, Ihre Anfragen zu bearbeiten und unsere Beratungsqualität zu verbessern.

• Zur Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage bezüglich Immobilienberatung.
• Für die Zusendung relevanter Informationen im Rahmen Ihrer Anfragen.
• Um technische und Sicherheitsaspekte der Website zu optimieren.
• Zur Vertragserfüllung und zur Durchführung von Dienstleistungen im Rahmen der Beratung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ihre Daten werden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben, insbesondere zur Vertragserfüllung oder auf Basis Ihrer Einwilligung bei Kontaktaufnahme.

Weitergabe von Daten

Daten werden vertraulich behandelt und nur in folgenden Fällen weitergegeben:

• Bei Einbindung externer Dienstleister im Rahmen der Vertragsabwicklung, sofern dies unerlässlich ist (z. B. Notare, Zahlungsdienste).
• Wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
• Im Rahmen technischer Wartung an IT-Systeme innerhalb der EU.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu zählen beispielsweise verschlüsselte Übertragungen und Zugriffsbeschränkungen – Sicherheit wird regelmäßig überprüft und angepasst.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Anfrage auf Auskunft zu gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus besonderem Grund

Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten sowie Nutzungsstatistiken zu sammeln. Sie können der Nutzung von Cookies jederzeit widersprechen.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an unser Datenschutzteam.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.